TERMENI GENERALI DE AFACERI

Acești termeni și condiții generale ("Termeni") ai LaProve - o marcă comercială a Apexage sro, cu sediul social la Sokolovská 104/85-626, Praga 8, IČO 04177410, înregistrată în registrul comerțului sub sp. ștampila C 243483 deținută la Tribunalul Municipal din Praga, e-mail info@apexage.eu, număr de telefon +420776116536 ("Noi" sau "Vânzătorul") sunt reglementate în conformitate cu § 1751 paragraful 1 din Legea nr. 89/2012 Coll. . ., Codul civil, astfel cum a fost modificat („Codul civil”), drepturile și obligațiile reciproce ale Dvs., în calitate de cumpărători, și ale Noi, în calitate de vânzători, care decurg în legătură cu sau pe baza unui contract de cumpărare („Contract”) încheiat prin intermediul E-shop pe web la www.laprove.com.

Toate informațiile privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sunt cuprinse în Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal, care poate fi găsită aici https://laprove.com/cs/content/7-zasady-zpracovani-osobnich-udaju.

Prevederile acestor Condiții fac parte integrantă din Acord. Acordul și Termenii și condițiile sunt redactate în limba engleză. Putem modifica sau completa în mod unilateral textul Termenilor și condițiilor. Această prevedere nu afectează drepturile și obligațiile care decurg în perioada de valabilitate a versiunii anterioare a Condițiilor.

După cum probabil știți, comunicăm în primul rând de la distanță. Prin urmare, chiar și pentru Acordul nostru se folosesc mijloace de comunicare la distanță, care ne permit să ajungem la un acord fără prezența fizică simultană a Noi și a Dumneavoastră, iar Acordul se încheie astfel de la distanță în mediul E-shop, prin interfața site-ului ( „Interfață web pentru magazinul electronic”).

Dacă orice parte a Termenilor și condițiilor contrazice ceea ce am convenit împreună ca parte a procesului de achiziție pe magazinul nostru electronic, acest acord specific va avea prioritate față de Termeni.

1. CATEVA DEFINITII

1.1. Prețul este suma financiară pe care o veți plăti pentru Bunuri;

1.2. Prețul de transport este suma financiară pe care o veți plăti pentru livrarea Bunurilor, inclusiv prețul pentru ambalarea acestora;

1.3. Prețul total este suma prețului și a prețului de transport;

1.4. TVA este taxa pe valoarea adaugata conform reglementarilor legale in vigoare;

1.5. O factură este un document fiscal emis în conformitate cu Legea privind taxa pe valoarea adăugată privind prețul total;

1.6. Comanda este propunerea dumneavoastră irevocabilă de a încheia un Contract de achiziție de Bunuri cu Noi;

1.7. Un cont de utilizator este un cont stabilit pe baza datelor furnizate de dumneavoastră, care permite stocarea datelor introduse și stocarea istoricului Bunurilor comandate și al Contractelor încheiate;

1.8. Sunteți o persoană care face cumpărături la magazinul nostru electronic, denumită de lege cumpărător;

1.9. Mărfurile sunt tot ce puteți cumpăra din magazinul electronic.

2. DISPOZIȚII ȘI INSTRUCȚIUNI GENERALE

2.1. Achiziționarea Bunurilor este posibilă numai prin interfața web a E-shop-ului.

2.2. Atunci când achiziționați Bunuri, este datoria dumneavoastră să ne furnizați toate informațiile corect și veridic. Prin urmare, vom considera că informațiile pe care ni le-ați furnizat atunci când comandați Bunurile sunt corecte și adevărate.

3. ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI

3.1. Este posibil să încheiați un contract cu Noi numai în limba cehă.

3.2. Contractul se încheie de la distanță prin intermediul E-shop-ului, în timp ce costurile utilizării mijloacelor de comunicare la distanță sunt acoperite de dvs. Cu toate acestea, aceste costuri nu diferă în niciun fel de tariful de bază pe care îl plătiți pentru utilizarea acestor resurse (adică, în special pentru accesul la Internet), așa că nu trebuie să vă așteptați la niciun cost suplimentar perceput de Noi în afara Prețului Total . Prin trimiterea Comenzii, sunteți de acord că folosim mijloacele de comunicare la distanță.

3.3. Pentru ca noi să încheiem Acordul, trebuie să creați un proiect de Comandă pe E-shop. Această propunere trebuie să includă următoarele informații:

a) Informații despre Bunurile achiziționate (în E-shop, indicați Bunurile pe care sunteți interesat să le cumpărați cu butonul „Adaugă în coș”);

b) Informații privind Prețul, Prețul de Livrare, modalitatea de plată a Prețului Total și metoda necesară de livrare a Bunurilor; aceste informații vor fi introduse ca parte a creării schiței Comenzii în mediul de utilizator al E-shop-ului, în timp ce informațiile despre Preț, Preț de Livrare și Preț Total vor fi introduse automat pe baza Bunurilor și a metodei de livrare aleasă de dumneavoastră;

c) Informațiile dumneavoastră de identificare și contact utilizate pentru a ne permite să livrăm Bunurile, în special numele, prenumele, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail;

d) În cazul unui Contract în baza căruia vă vom livra Bunurile în mod regulat și repetat, de asemenea, informații despre cât timp vă vom livra Bunurile.

3.4. În timpul creării proiectului de Ordin, acesta poate modifica și verifica datele până la momentul creării acestuia. După efectuarea verificării prin apăsarea butonului „Comanda obligatorie pentru plată”, veți crea Comanda. Cu toate acestea, înainte de a apăsa butonul, trebuie să confirmați în continuare familiaritatea și acordul cu acești Termeni, altfel nu va fi posibilă crearea Comenzii. Caseta de selectare este folosită pentru confirmare și consimțământ. După apăsarea butonului „Angajarea comenzii pentru plată”, toate informațiile completate ne vor fi trimise direct.

3.5. Vă vom confirma Comanda cât mai curând posibil după ce ne-a fost livrată printr-un mesaj trimis la adresa dumneavoastră de e-mail introdusă în Comandă. Confirmarea va include un rezumat al Comenzii și al acestor Termeni. Prin confirmarea Comenzii din partea noastra se incheie Contractul dintre Noi si Dumneavoastra. Termenii și condițiile din formularea în vigoare la data Comenzii fac parte integrantă din Acord.

3.6. De asemenea, pot exista cazuri în care nu vom putea confirma comanda dumneavoastră. Acestea sunt în special situații în care Bunurile nu sunt disponibile sau cazurile în care comandați un număr mai mare de Bunuri decât este permis din partea noastră. Cu toate acestea, vă vom furniza întotdeauna informații cu privire la numărul maxim de Bunuri în avans în cadrul E-shop-ului, așa că nu ar trebui să vă surprindă. În cazul în care există vreun motiv pentru care nu putem confirma Comanda, vă vom contacta și vă vom trimite o ofertă de a încheia Contractul într-o formă modificată în comparație cu Comanda. Într-un astfel de caz, contractul se încheie atunci când ne confirmați oferta.

3.7. În cazul în care un Preț evident incorect este menționat în E-shop sau în proiectul de Comandă, nu suntem obligați să vă livrăm Bunurile la acest Preț chiar dacă ați primit confirmarea Comenzii și, prin urmare, Contractul a fost încheiat. Într-o astfel de situație, vă vom contacta imediat și vă vom trimite o ofertă de a încheia un nou Contract într-o formă modificată în comparație cu Comanda. Într-un astfel de caz, noul Contract este încheiat în momentul în care ne confirmați oferta. Daca nu ne confirmati oferta nici in termen de 3 zile de la trimiterea acesteia, suntem indreptatiti sa ne retragem din Acordul incheiat. O eroare evidentă a Prețului este considerată a fi, de exemplu, o situație în care Prețul nu corespunde prețului obișnuit la alți vânzători sau lipsește sau lipsește o cifră.

3.8. În cazul în care Contractul este încheiat, sunteți obligat să plătiți Prețul Total.

3.9. Dacă ați configurat un cont de utilizator, puteți plasa o comandă prin intermediul acestuia. Chiar și într-un astfel de caz, totuși, sunteți obligat să verificați corectitudinea, veridicitatea și caracterul complet al datelor precompletate. Cu toate acestea, metoda de creare a unei Comenzi este aceeași ca și în cazul unui cumpărător fără Cont de Utilizator, dar avantajul este că nu trebuie să completați în mod repetat datele dumneavoastră de identificare.

3.10. În unele cazuri, vă permitem să utilizați o reducere pentru achiziționarea de Bunuri. Pentru a oferi o reducere, trebuie să completați informațiile despre această reducere în câmpul prestabilit ca parte a proiectului de Comandă. Dacă faceți acest lucru, Bunurile vă vor fi furnizate cu reducere.

4. CONT DE UTILIZATOR

4.1. Pe baza înregistrării dumneavoastră în E-shop, vă puteți accesa contul de utilizator.

4.2. La înregistrarea unui Cont de utilizator, este de datoria dumneavoastră să introduceți toate datele corect și veridic și să le actualizați în cazul unei modificări.

4.3. Accesul la contul de utilizator este securizat printr-un nume de utilizator și o parolă. Este de datoria dumneavoastră să păstrați confidențialitatea cu privire la aceste coduri de acces și să nu furnizați aceste date nimănui. În cazul în care acestea sunt utilizate abuziv, nu ne asumăm nicio responsabilitate.

4.4. Contul de utilizator este personal și, prin urmare, nu sunteți autorizat să permiteți terților să-l folosească.

4.5. Vă putem anula Contul de utilizator, în special dacă nu îl utilizați mai mult de 2 luni sau dacă vă încălcați obligațiile conform Acordului.

4.6. Este posibil ca contul de utilizator să nu fie disponibil continuu, mai ales în ceea ce privește întreținerea necesară a echipamentelor hardware și software.

5. PREȚURI ȘI TERMENI DE PLATĂ, REZERVARE DE TITLUL

5.1. Pretul este intotdeauna precizat in cadrul E-shop-ului, in proiectul de Comanda si, bineinteles, in Contract. În cazul unei discrepanțe între Prețul specificat pentru Bunuri în E-shop și Prețul specificat în proiectul de Comandă, se va aplica Prețul specificat în proiectul de Comandă, care va fi întotdeauna identic cu prețul din Contract. Ca parte a proiectului de Comanda, este indicat si Pretul pentru transport sau conditiile in care transportul este gratuit.

5.2. Pretul total este precizat cu TVA, inclusiv toate taxele stabilite de lege.

5.3. Vă vom cere să plătiți Prețul Total după încheierea Contractului și înainte de predarea Bunurilor. Puteți plăti prețul total în următoarele moduri:

a) prin transfer bancar. Vă vom trimite informații de plată ca parte a confirmării Comenzii. În cazul plății prin transfer bancar, prețul total se plătește în termen de 7 zile

b) Prin card online. Într-un astfel de caz, plata se face prin intermediul gateway-ului de plată Stripe, iar plata este guvernată de termenii acestui gateway de plată, care sunt disponibile la: https://stripe.com/en-cz/legal/payment-terms . În cazul plății cu cardul online, prețul total este datorat în 24 de ore

c) Ramburs la livrare. Într-un astfel de caz, plata se va face la livrarea Bunurilor, spre deosebire de livrarea Bunurilor. In cazul platii ramburs la livrare, Pretul Total se plateste la primirea Bunurilor.

d) numerar la colectarea personală. Puteți plăti Bunurile în numerar dacă sunt preluate la sediul nostru. În cazul plății în numerar la ridicarea personală, prețul total se plătește la primirea Bunurilor.

5.4. Factura va fi emisă în formă electronică după plata Prețului Total și va fi trimisă la adresa dumneavoastră de e-mail. Factura va fi, de asemenea, atașată fizic la Bunuri și disponibilă în Contul de utilizator.

5.5. Dreptul de proprietate asupra Bunurilor vă este transferat numai după ce plătiți Prețul Total și primiți livrarea Bunurilor. In cazul platii prin transfer bancar, Pretul Total se achita prin creditare in contul Nostru, in alte cazuri se achita in momentul platii.

6. LIVRAREA MĂRFURILOR, TRANSFERAREA RISCULUI DE DETERMINARE A LUCRURILOR

6.1. Bunurile vă vor fi livrate prin metoda pe care o alegeți și puteți alege dintre următoarele opțiuni:

a) Colectare personală la punctele de livrare ale companiei Zásilkovna, Uloženka; Předejna

b) Livrare prin companiile de transport Česká Pošta, PPL CZ, Zásilkovna, WeDo;

6.2. Marfa poate fi livrată numai în raza anunțată.

6.3. Termenul de livrare al Bunurilor depinde întotdeauna de disponibilitatea acestuia și de metoda aleasă de livrare și plată. Timpul estimat de livrare a Bunurilor vă va fi comunicat în confirmarea Comenzii. Ora indicată pe E-shop este doar orientativă și poate diferi de timpul real de livrare. În cazul ridicării personale la unitate, vă vom informa întotdeauna despre posibilitatea ridicării Bunurilor prin e-mail.

6.4. După preluarea Bunurilor de la transportator, este de datoria dumneavoastră să verificați integritatea ambalajului Bunurilor și, în cazul oricăror defecte, să notificați imediat transportatorul și pe Noi despre acest fapt. În cazul în care există un defect la ambalaj care indică manipulare și intrare neautorizată în transport, nu este datoria dumneavoastră să acceptați Bunurile de la transportator.

6.5. În cazul în care vă încălcați obligația de a prelua Bunurile, cu excepția cazurilor conform Articolului 6.4 din Termeni și Condiții, aceasta nu are ca rezultat o încălcare a obligației noastre de a vă livra Bunurile. În același timp, faptul că nu acceptați Bunurile nu reprezintă o retragere din Contractul dintre Noi și Dvs. Cu toate acestea, într-un astfel de caz, avem dreptul de a ne retrage din Acord din cauza încălcării substanțiale a Acordului de către dumneavoastră. Dacă decidem să ne exercităm acest drept, retragerea este efectivă în ziua în care vă oferim această retragere. Retragerea din Contract nu afectează dreptul la rambursarea prețului de transport, sau dreptul la despăgubiri pentru daune, dacă aceasta a apărut.

6.6. Dacă, din motive apărute din partea dvs., Bunurile sunt livrate în mod repetat sau într-un mod diferit de cel convenit în Contract, este datoria dumneavoastră să ne compensați pentru costurile asociate cu această livrare repetată. Vă vom trimite detaliile de plată pentru plata acestor costuri la adresa dumneavoastră de e-mail specificată în Contract și acestea sunt scadente la 14 zile de la livrarea e-mailului.

6.7. Daunele periculoase aduse Bunurilor vă sunt transmise în momentul în care le preluați. În cazul în care nu preluați Bunurile, cu excepția cazurilor conform Articolului 6.4 din Termeni și Condiții, riscul de deteriorare a Bunurilor vă trece în momentul în care ați avut posibilitatea de a le prelua. , dar din motive din partea ta nu le-ai preluat. Transferul riscului de deteriorare a Bunurilor înseamnă că din acest moment suportați toate consecințele asociate cu pierderea, distrugerea, deteriorarea sau orice deteriorare a Bunurilor.

6.8. În cazul în care Bunurile nu au fost listate ca pe stoc în E-shop și a fost indicată o perioadă aproximativă de disponibilitate, vă vom informa întotdeauna în cazul:

a) întreruperea extraordinară a producției de Bunuri, prin care vă vom informa întotdeauna cu privire la noul timp estimat de disponibilitate sau informații despre faptul că nu va fi posibilă livrarea Bunurilor;

b) întârziere în livrarea Bunurilor de la furnizorul nostru, prin care vă vom informa întotdeauna cu privire la noul termen de livrare estimat.

6.9. În cazul în care nu suntem în măsură să vă livrăm Bunurile chiar și în termen de 30 de zile de la expirarea perioadei de livrare a Bunurilor specificate în confirmarea Comenzii, din orice motiv, noi și dumneavoastră avem dreptul să ne retragem din Contract.

Continuarea Termenilor și Condițiilor

AICI